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『僕、大人になったら家づくりしたい』

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責任者をしてます飯島です

本日、工事中のお客様のところに行かせていただきました。
その時に、ご主人より嬉しいお話をいただきました。

お客様のお子様が、お隣の自宅工事中をみてたり大工さん
の仕事をみたり、お話をしたりしてるうちに『僕、大人に
なったら家づくりをしたい』なんて可愛いことを言ってた
とのお話をしていただきました。

やぁー家づくり冥利につきますね。
その話を聞いただけでも、大工さんを始め工務担当、職人
さん達が頑張ってる姿が目に浮かびます。

お客様も現場対応の良さを、喜んでいただいてるとのお言
葉もいただき、営業の時のお話どおりとのことでしたので
まずは良かったです。

大工さんが、日頃からお客様に現場に気遣いをしてもっら
てお仕事されてることが伝わってきたとのお話もしていた
だきました。

最終段階の外構工事打合せにおいて、弊社工務担当の対応
が早く感謝してますとのお言葉も、一緒にいただきました。

工事段階に入り、営業トークとあまりに違うのではないか
と言われることが一番、お客様にご迷惑をかけモチベーシ
ョンを下げてしまうことになりますからあってはいけない
ことと、日頃より勉強会をしてるところです。

お客様より、本日みたいなお言葉をいただけることは、
責任者として最高なお言葉をいただいたのです。

お客様を始め、大工さん・各業者の皆様そして弊社監督
ご苦労様でした。最後お引き渡しまでもう少しです。
宜しくお願い申し上げます。
とになりますから、ここは大事なところです。

 

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